Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 décembre 2023

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Introduction

Bienvenue sur Vendusa. En utilisant notre service, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre plateforme.

En créant un compte sur Vendusa, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ces conditions.

1Définitions

"Plateforme" désigne l'application web Vendusa accessible via vendusa.com et ses sous-domaines.

"Utilisateur" ou "Vendeur" désigne toute personne physique ou morale utilisant la Plateforme.

"Client" désigne toute personne effectuant un achat via une boutique créée sur Vendusa.

"Contenu" désigne les textes, images, vidéos, produits et autres données publiés par l'Utilisateur.

2Conditions d'inscription

Pour utiliser Vendusa, vous devez :

  • Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale
  • Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
  • Avoir un numéro de téléphone valide pour la réception des commandes WhatsApp
  • Respecter les lois et réglementations en vigueur dans votre pays

3Responsabilités du vendeur

En utilisant Vendusa, vous vous engagez à :

  • Ne vendre que des produits légaux et autorisés
  • Fournir des descriptions précises et non trompeuses de vos produits
  • Respecter les délais de livraison annoncés à vos clients
  • Gérer directement les litiges avec vos clients
  • Respecter les droits d'auteur et la propriété intellectuelle

4Tarifs et paiements

Vendusa propose plusieurs formules d'abonnement :

  • Formule DécouverteGratuite
  • Formule Starter3 000 FCFA/mois
  • Formule Pro5 000 FCFA/mois

Les paiements sont mensuels et récurrents. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Aucun remboursement n'est effectué pour les mois déjà payés.

5Propriété intellectuelle

Vendusa conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur la Plateforme, son code source, son design et ses fonctionnalités.

Vous conservez tous les droits sur votre Contenu (photos, descriptions, marques). En publiant du Contenu sur Vendusa, vous nous accordez une licence limitée pour l'afficher sur notre Plateforme.

6Limitation de responsabilité

Vendusa est une plateforme technique qui facilite la vente. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre vendeurs et clients.

Nous ne garantissons pas :

  • La disponibilité permanente de la Plateforme (maintenance possible)
  • La qualité des produits vendus par les vendeurs
  • Le respect des délais de livraison par les vendeurs
  • La fonctionnalité de WhatsApp (service tiers)

7Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :

  • Violation des présentes conditions générales
  • Activité frauduleuse ou suspecte
  • Vente de produits interdits
  • Non-paiement de l'abonnement (formules payantes)

8Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page.

Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification dans votre compte.

9Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit sénégalais.

En cas de litige, les tribunaux de Dakar sont seuls compétents.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez-nous à :

Email : legal@vendusa.com

Téléphone : +221 77 123 45 67

Adresse : Dakar, Sénégal

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